Hướng lại năm 2020: OctaFX nhìn lại một năm độc đáo

Trong những năm tới, nhiều người sẽ nghĩ về chính năm 2020 đã mở ra sự thay đổi nghiêm trọng trên toàn thế giới. Một số người gọi nó là “The Great Reset”, những người khác gọi nó là “The New Normal”. Trong cả hai trường hợp, đại dịch coronavirus đã thay đổi đáng kể  hoàn cảnh trong 12 tháng qua. Chẳng hạn, chúng tôi đã hỗ trợ khách hàng của mình bằng cách cải thiện các điều kiện giao dịch bằng cách giảm mức chênh lệch.

Những cố gắng, nỗ lực và các sự kiện

Năm nay đã mang lại nhiều cơ hội để giúp đỡ các cộng đồng địa phương ở nhiều quốc gia khác nhau.

Chúng tôi đã tập hợp các liên doanh viện trợ ở Indonesia, Pakistan, và các quốc gia khác với các quỹ từ thiện hàng đầu và những nhà từ thiện để gây quỹ trong suốt năm vừa qua.

Bất kể cuộc khủng hoảng coronavirus dữ dội như thế nào, chúng tôi cũng đã tổ chức được một số sự kiện đáng nhớ và mang tính lễ hội như một sáng kiến quảng bá.

• Lễ kỷ niệm sinh nhật của OctaFX

• Cuộc thi giao dịch OctaFX 16 Cars đang diễn ra dành cho những nhà giao dịch giỏi nhất trong số các khách hàngI

• Introducing Broker (IB) — 6 cuộc thi để giành được 6 chiếc ô tô.

Cải tiến và tăng trưởng

Bất chấp sự thay đổi kinh tế mang tính kiến tạo, chúng tôi vẫn tăng cơ sở người dùng của mình lên gấp ba lần so với năm 2019, điều này cho thấy mọi người đã trở nên háo hức như thế nào để tìm hiểu về nghệ thuật giao dịch ngoại hối.

Chúng tôi cũng mở rộng và sắp xếp nội dung giáo dục của mình, phát hành các tính năng trực tuyến mới như hội thảo qua web về Forex bằng một số ngôn ngữ. Ngoài ra cũng đã thử nghiệm các định dạng giáo dục mới và ra mắt chương trình YouTube về tài chính và giao dịch, trải dài trên ba quốc gia và ba ngôn ngữ.

Năm nay, chúng tôi đã nâng cấp cơ sở hạ tầng của mình lên 16 máy chủ giao dịch, điều này đã nâng cao đáng kể lưu lượng và khối lượng dịch vụ.

Hơn nữa, chúng tôi đã quản lý để cải thiện và tối ưu hóa động lực bên trong và quy trình làm việc của công ty để vượt qua những sai sót trong quá khứ được tìm thấy trong trải nghiệm người dùng. Những điều này có tác động tích cực ngay lập tức đến trải nghiệm của khách hàng với các dịch vụ của chúng tôi:

• Trong số tất cả các yêu cầu gửi tiền và rút tiền của khách hàng, chúng tôi đã xử lý 80% trong số đó trong vòng một giờ. Đối với năm 2021, chúng tôi đặt mục tiêu đạt 90%.

• Chúng tôi đã thêm các tính năng mới, chẳng hạn như rút tiền tự động trong vòng 15 phút kể từ khi có yêu cầu, nhờ vào ‘tùy chọn mẫu’ mới.

• Chúng tôi đã giới thiệu ví điện tử trên khắp lục địa Châu Á, giúp giao dịch nhanh hơn nhiều.

• Chúng tôi đã tăng đáng kể tốc độ xử lý các chuyển khoản, giảm thời gian xuống còn 2 - 5 phút.

• Chúng tôi đã thêm tài sản mới vào giao dịch: dầu thô Mỹ và Anh (WTI, Brent) và hai loại tiền điện tử mới là Ripple và Bitcoin Cash (XRP, BTH).

Những gì tương lai nắm giữ

Chúng tôi rất mong được ra mắt Ứng dụng giao dịch OctaFX hoàn toàn mới cho Apple iOS và bằng cách đó, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ của mình cho nhiều người hơn nữa.

Hy vọng của chúng tôi là duy trì xu hướng khai thác hiện tại vào các khu vực mới và mở rộng các ưu đãi của chúng tôi sang các lục địa Châu Phi, Châu Á và Châu Âu trong năm 2021.

Lòng biết ơn cần thiết

Ai có thể nghĩ rằng 12 tháng trước, chúng ta thấy mình đang xem lại năm kỳ lạ nhất và không bấp bênh nhất trong ký ức gần đây? Tuy nhiên, chúng tôi vẫn ở đây, quyết đoán hơn và chuẩn bị tốt hơn, nhờ đội ngũ và khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi chúc bạn không chỉ giao dịch vui vẻ mà còn chúc sức khỏe và thành công cho bạn và gia đình, cho năm 2021 và những năm sau nữa.