1. Truy cập trang đăng ký , điền vào và nhấn Mở tài khoản hoặc liên kết qua hồ sơ mạng xã hội của bạn.
2. Tìm thư của chúng tôi có tiêu đề Xác nhận địa chỉ email của bạn trong hộp thư đến, mở nó và nhấn Xác nhận email—bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của chúng tôi.
3. Điền vào tất cả các thông tin cần thiết và nhấn Tiếp tục. Tiếp theo, hoàn tất việc thiết lập tài khoản giao dịch của bạn và bạn đã sẵn sàng.

1. Đăng nhập vào hồ sơ của bạn.
2. Nếu bạn đang ở trang tổng quan của mình, hãy chọn tùy chọn Tạo tài khoản trong Mục Tài khoản của bạn.
3. Hoặc, kéo xuống, nhấn Tài khoản Giao dịch trên menu bên phải, rồi chọn Danh sách Tài khoản. Từ đó, bạn có thể chọn Mở Tài khoản Thực hoặc Mở Tài khoản Ảo.

Bạn có thể chọn đòn bẩy 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200, 1:500 hoặc 1:1000 trên OctaTrader, MT4 hoặc MT5. Đòn bẩy là một khoản tín dụng ảo do công ty cấp cho khách hàng. Đòn bẩy sửa đổi các yêu cầu ký quỹ của bạn. Điều này có nghĩa là tỷ lệ càng cao thì số tiền ký quỹ bạn cần để mở một lệnh càng thấp. Bạn có thể sử dụng máy tính giao dịch của chúng tôi để chọn mức đòn bẩy thích hợp cho tài khoản của mình. Bạn có thể thay đổi đòn bẩy sau trong hồ sơ của mình.

Tất cả các tài khoản của chúng tôi đều thân thiện với người Hồi giáo. Theo tiêu chuẩn Hồi giáo, không có phí, hoặc thanh toán lãi suất.

Trên trang chuyên dụng. Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã đọc và đồng ý với Thỏa thuận Khách hàng trước khi bắt đầu giao dịch.

Sau khi mở tài khoản, hãy kiểm tra email của bạn để tìm thông tin đăng nhập tài khoản của bạn. Hãy nhớ lưu chúng—bạn sẽ cần những thông tin đăng nhập này để truy cập vào thiết bị đầu cuối giao dịch.

Nếu bạn đã thêm tiền vào tài khoản của mình hoặc nếu bạn đã mở tài khoản ảo, bạn có thể tiếp tục giao dịch ngay lập tức—bằng cách nhấn Giao dịch trong hồ sơ của bạn hoặc bằng cách cài đặt ứng dụng MetaTrader 4 hoặc MetaTrader 5 cho thiết bị của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể tải xuống ứng dụng giao dịch của chúng tôi trên điện thoại thông minh để giao dịch khi đang di chuyển. Nếu bạn chưa thêm tiền vào tài khoản thực của mình, hãy xem danh sách các phương thức thanh toán khả dụng.

Nếu bạn chưa quen với giao dịch, hãy tìm thông tin về giao dịch trong phần Giáo dục của chúng tôi.

Trước tiên, hãy xác minh hồ sơ của bạn và thực hiện khoản nạp tiền đầu tiên của bạn nếu bạn chưa làm như vậy. Sau đó, yêu cầu tài khoản cổ phiếu và điền vào biểu mẫu đăng ký do bộ phận Hỗ trợ khách hàng cung cấp. Sau khi xem xét, chúng tôi sẽ chuyển đổi tài khoản giao dịch Real MetaTrader 5 chưa sử dụng của bạn hoặc tạo một tài khoản mới.

Hãy đảm bảo bạn điền mẫu đơn một cách chính xác. Chúng tôi sẽ phải từ chối đơn đăng ký của bạn nếu có bất kỳ sai sót hoặc mâu thuẫn nào.

Trong Trang cá nhân của bạn, bạn có thể:

• mở tài khoản mới
• quản lý những cái hiện có
• gửi tiền
• yêu cầu rút tiền
• chuyển khoản giữa các tài khoản của bạn
• nhận tiền thưởng
• khôi phục mật khẩu đã quên.

Sử dụng địa chỉ email đăng ký và mật khẩu Trang cá nhân của bạn để đăng nhập. Bạn có thể khôi phục mật khẩu Trang cá nhân của mình trên trang Khôi phục mật khẩu.

Bạn có thể chọn tài khoản trong danh sách thả xuống bên dưới Tài khoản chính. Bạn cũng có thể làm điều đó trong phần Tài khoản của bạn. Chọn số tài khoản bạn cần và chọn Chuyển sang tài khoản này trong danh sách thả xuống.

Nhấp vào tỷ lệ đòn bẩy trong phần Tài khoản chính. Đặt đòn bẩy mới và nhấn nút Thay đổi. Bạn cũng có thể làm theo liên kết nàyđể thay đổi đòn bẩy của bạn.
Đảm bảo rằng bạn không có lệnh mở hoặc lệnh đang chờ xử lý nào trước khi thay đổi thông số này.

Tất cả các tài khoản Octa đều đã miễn phí qua đêm và tuân thủ Sharia, cho phép giao dịch halal. Bạn không cần phải tắt phí qua đêm theo cách thủ công.

Bạn có thể tìm thấy tất cả các tài khoản của mình trong tab Tài khoản giao dịch trong menu thanh bên của Trang cá nhân của bạn. Nhấn Tài khoản giao dịch và sau đó— Danh sách tài khoản. Bạn cũng có thể nhấp vào liên kết này.
Tại trang Tài khoản của bạn, bạn có thể:

1. Xem thông tin chung:
• số tài khoản
• loại tài khoản
• tiền tệ
• số dư
.
2. Chuyển đổi giữa các tài khoản
3. Khôi phục mật khẩu
4. Ẩn hoặc hiển thị các tài khoản trên trang chính
5. Gửi tiền
6. Tạo yêu cầu rút tiền
7. Xem lại lịch sử giao dịch
8. Đăng nhập vào thiết bị đầu cuối giao dịch.

Để ẩn tài khoản giao dịch, hãy đăng nhập vào Trang cá nhân của bạn, tìm số của tài khoản đó trong phần Tài khoản của bạn, nhấn vào đó và chọn Ẩn tài khoản khỏi trang chính trong phần menu thả xuống.
Bạn có thể khôi phục tài khoản ẩn sau: tìm tab Tài khoản giao dịch trong menu thanh bên của Trang cá nhân của bạn và chọn Danh sách tài khoản. Tìm số tài khoản bạn muốn khôi phục, nhấn vào số đó và chọn Hiển thị tài khoản trên trang chính trong trình đơn thả xuống.

Vui lòng liên hệ kyc@octafx.com nếu bạn muốn đóng Trang cá nhân của mình.

Theo dõi cho phép bạn chia sẻ hiệu suất, biểu đồ, lợi nhuận, lệnh giao dịch và lịch sử của mình với những người khác. Bạn có thể làm như vậy bằng cách thêm tài khoản của mình vào Theo dõi. Bạn cũng có thể sử dụng Theo dõi để xem và so sánh số liệu thống kê của các nhà giao dịch thành công và học hỏi từ họ.

Bạn có thể thêm tài khoản của mình vào mục Theo dõi trong tab Tài khoản giao dịch trong menu thanh bên của Trang cá nhân của bạn. Nhấn Tài khoản giao dịch và sau đó— Theo . Bạn cũng có thể truy cập liên kết này. Tìm số tài khoản bạn muốn thêm và nhấn Thêm vào theo dõi.

1. Mở trang Theo dõi trong Trang cá nhân của bạn.
2. Tìm số tài khoản trong danh sách Các tài khoản được theo dõi của bạn.
3. Nhấn Xóa tài khoản.

1. Mở trang Theo dõi.
2. Tìm số tài khoản thực trong Các tài khoản được giám sát của bạn
.
3. Chọn Thiết lập chế độ hiển thị và bỏ chọn các hộp bắt buộc.
4. Nhấn nút Lưu cài đặt bên dưới để áp dụng các thay đổi.

Chúng tôi thiết kế Trang cá nhân Octa để bạn có thể giữ tất cả thông tin giao dịch của mình ở một nơi. Xin lưu ý rằng việc tạo nhiều Trang cá nhân bằng cách sử dụng nhiều địa chỉ email bị cấm.

1. Đăng nhập vào Trang cá nhân.
2. Mở trình đơn thả xuống Cài đặt bên cạnh tên của bạn.
3. Chọn trang Thông tin chi tiết của bạn.
4. Nhấn Thay đổi bên cạnh email hiện tại của bạn.
5. Nhập địa chỉ mới của bạn và nhấn nút Thay đổi email.

Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết xác nhận đến cả địa chỉ cũ và địa chỉ mới. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác nhận đến cả địa chỉ cũ và địa chỉ mới của bạn. Kiểm tra cả hai hộp thư đến của bạn và nhấp vào liên kết trong mỗi hộp thư đến để áp dụng các thay đổi.

1. Đăng nhập vào Trang cá nhân.
2. Mở trình đơn thả xuống Cài đặt bên cạnh tên của bạn.
3. Truy cập trang Thông tin chi tiết của bạn.
4. Nhấn Thay đổi bên cạnh số điện thoại hiện tại của bạn.
5. Nhập số điện thoại mới của bạn và nhấn nút Thay đổi.

1. Đăng nhập vào Trang cá nhân.
2. Mở trình đơn thả xuống Cài đặt bên cạnh tên của bạn.
3. Truy cập trang Thay đổi mật khẩu .
4. Chọn PIN Octa.
5. Nhập PIN Octa hiện tại của bạn và sau đó nhập PIN Octa mới—hai lần.
6. Nhấn nút Thay đổi để áp dụng các thay đổi.

1. Đăng nhập vào Trang cá nhân bằng mật khẩu hiện tại của bạn.
2. Mở trình đơn thả xuống Cài đặt bên cạnh tên của bạn.
3. Truy cập trang Thay đổi mật khẩu .
4. Chọn mật khẩu Trang cá nhân.
5. Nhập mật khẩu Trang cá nhân hiện tại của bạn và sau đó nhập mật khẩu mới—hai lần.
6. Nhấn nút Thay đổi để áp dụng các thay đổi.

1. Đăng nhập vào Trang cá nhân .
2. Mở trình đơn thả xuống Cài đặt bên cạnh tên của bạn.
3. Truy cập trang Thay đổi mật khẩu.
4. Chọn Mật khẩu tài khoản.
5. Chọn số tài khoản từ menu thả xuống.
6. Nhập mật khẩu Tài khoản hiện tại của bạn rồi nhập mật khẩu mới—hai lần.
7. Nhấn nút Thay đổi để áp dụng các thay đổi.

1. Đăng nhập vào Trang cá nhân.
2. Mở trình đơn thả xuống Cài đặt bên cạnh tên của bạn.
3. Truy cập trang Khôi phục mật khẩu.
4. Chọn loại mật khẩu bạn muốn khôi phục: PIN Octa hoặc mật khẩu tài khoản.
5. Chọn số tài khoản từ menu thả xuống nếu bạn muốn khôi phục mật khẩu tài khoản.
6. Xác nhận rằng bạn không phải là rô bốt.
7. Nhấn nút Gửi.

Chúng tôi sẽ gửi mật khẩu mới đến địa chỉ email của bạn.

Bạn có thể thay đổi mật khẩu Nhà đầu tư của mình trong thiết bị đầu cuối MT4 và MT5.
Cho MT4
Xin lưu ý rằng thiết bị đầu cuối web MT4 không hỗ trợ tùy chọn này. Bạn có thể thay đổi mật khẩu nhà đầu tư của mình trong thiết bị đầu cuối MT4 trên máy tính để bàn.

1. Mở trình đơn thả xuống Công cụ.
2. ChọnTùy chọn.
3. Nhấn nút Thay đổi.
4. Nhập mật khẩu chính hiện tại vào dòng văn bản.
5. Chọn Thay đổimật khẩu nhà đầu tư.
6. Nhập mật khẩu nhà đầu tư mới vào trường văn bản Mật khẩu Mới.
7. Nhập lại mật khẩu nhà đầu tư mới vào dòng văn bản Xác nhận.
8. Nhấn nút Ok.

Cho MT5

1. Mở trình đơn thả xuống Tệp.
2. Chọn Thay đổi mật khẩu.
3. Nhập mật khẩu chính hiện tại vào dòng văn bản.
4. Chọn Thay đổi mật khẩu nhà đầu tư.
5. Nhập mật khẩu nhà đầu tư mới vào dòng văn bản Mật khẩu Mới.
6. Nhập lại mật khẩu nhà đầu tư mới vào dòng văn bản Xác nhận.
7. Nhấn nút Ok.

Mật khẩu của nhà đầu tư cho phép bạn xem hiệu suất tài khoản mà không thể mở hoặc đóng lệnh.

You cannot restore the Investor password. The password is sent to your email address when you open an account. In case you cannot access the letter or you want to reset your investor password, please follow the steps below:

1. Select "tools" and click "options"
2. Under the "server" tab, select "change"
3. Insert the current master password in the "Current Password" text field
4. Select "Change investor password" if it is not marked yet
5. Insert the new investor password in the "New Password" text field
6. Re-type the new investor password in the "Confirm" text field

Bạn cần cung cấp cho chúng tôi giấy tờ xác minh danh tính của bạn. Đó có thể là hộ chiếu, chứng minh nhân dân hoặc bất kỳ giấy tờ tùy thân có ảnh nào khác do chính phủ cấp. Giấy tờ này không được hết hạn.
Bạn nên gửi ảnh ID của mình qua Trang cá nhân của bạn hoặc gửi đến kyc@octafx.com. Khi chụp ảnh, hãy đảm bảo rằng

• tên, ảnh, ngày sinh, chữ ký, ngày phát hành và ngày hết hạn cũng như số sê-ri của bạn được hiển thị rõ ràng
• toàn bộ giấy tờ nằm trong khung ảnh
• giấy tờ không bị phân mảnh hoặc bị gấp khúc.

Vui lòng không chỉnh sửa ảnh giấy tờ của bạn trước khi gửi.
Nếu bạn không cư trú tại quốc gia đã cấp ID chính của mình, bạn cần cung cấp thêm một tài liệu từ quốc gia cư trú của mình. Đó có thể là giấy phép cư trú hoặc bất kỳ ID nào do chính phủ cấp.

Xác minh hồ sơ cho phép chúng tôi đảm bảo thông tin của bạn là hợp lệ. Chúng tôi giữ bí mật thông tin của bạn và chỉ sử dụng nó để xác minh danh tính của bạn. Việc xác minh hồ sơ của bạn giúp chúng tôi đảm bảo các giao dịch của bạn được ủy quyền và bảo vệ bạn khỏi gian lận.
Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên xác minh hồ sơ của mình trước khi thực hiện khoản tiền gửi đầu tiên, đặc biệt nếu bạn muốn gửi tiền bằng thẻ Visa hoặc Mastercard.
Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể rút tiền sau khi hồ sơ của bạn được xác minh.

Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật cao để bảo vệ dữ liệu và giao dịch tài chính của bạn. Trang cá nhân của bạn được bảo mật SSL và bảo vệ bằng mã hóa 128-bit, giúp bạn duyệt web an toàn và dữ liệu của bạn không thể bị truy cập bởi bên thứ ba.

Máy chủ giao dịch của chúng tôi được đặt tại London. Chúng tôi có mạng lưới máy chủ và trung tâm dữ liệu rộng khắp Châu Âu và Châu Á, đảm bảo độ trễ thấp và kết nối ổn định.

Giờ giao dịch của OctaTrader, MT4 và MT5 cho tất cả các cặp tiền ngoại trừ tiền điện tử và cổ phiếu là 24/5, bắt đầu lúc 12:00 sáng Thứ Hai và đóng cửa lúc 11:59 tối vào thứ Sáu theo giờ máy chủ (EET/EST). Tiền điện tử giao dịch 24/7, trong khi giao dịch chứng khoán khả dụng tùy thuộc vào giờ giao dịch của sàn giao dịch mà cổ phiếu thuộc về.
Mọi giao dịch đều không khả dụng trong quá trình bảo trì máy chủ từ 12:00 sáng đến 2:00 sáng Thứ Bảy và từ 3:30 sáng đến 4:00 sáng Chủ Nhật.

Chúng tôi tự hào là một công ty có trách nhiệm với xã hội và thường xuyên tham gia hỗ trợ các quỹ và các chương trình từ thiện khác nhau để giúp đỡ những người gặp khó khăn. Chúng tôi tin rằng trách nhiệm của chúng tôi là cải thiện chất lượng cuộc sống của những người kém may mắn trên toàn cầu. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách trợ giúp tại trang Tổ chức từ thiện của chúng tôi.

Ngoài việc giúp đỡ các tổ chức từ thiện khác nhau, chúng tôi hỗ trợ các sáng kiến thể thao trên toàn cầu. Chúng tôi đã ký thỏa thuận tài trợ đầu tiên vào năm 2014 với Persib Bandung FC. Cùng năm đó, đội bóng này đã giành được Siêu cúp Liên đoàn Indonesia 2014 và lên ngôi vô địch Indonesia.
Chúng tôi cũng đã tài trợ cho Southampton FC, một đội bóng thuộc giải Ngoại hạng Anh.
Chúng tôi cũng đã hỗ trợ Quỹ Thể thao Bali, tổ chức hỗ trợ các vận động viên khuyết tật ở Bali và Đông Indonesia. Chúng tôi rất vui khi được hợp tác với BSF trong việc giúp thay đổi cuộc sống thông qua thể thao.
Tìm hiểu thêm về những tài trợ hiện tại của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ cung cấp spread thả nổi. Điều này có nghĩa là spread của chúng tôi thay đổi tùy thuộc vào tình hình thị trường.
Đây là lý do tại sao:
Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp mức giá minh bạch và mức spread thấp nhất có thể mà không cần áp dụng thêm bất kỳ khoản hoa hồng nào. Chúng tôi chỉ đơn giản là chuyển giá mua / giá bán tốt nhất mà chúng tôi nhận được từ nhà thanh khoản của mình và mức spread của chúng tôi phản ánh chính xác những gì trên thị trường. Chúng tôi chọn mức spread thả nổi thay spread cố định vì nó thường thấp hơn mức trung bình. Tuy nhiên, bạn có thể mong đợi nó sẽ tăng khi thị trường mở, trong quá trình chuyển đổi (thời gian máy chủ), trong các bản tin tức lớn hoặc trong thời gian biến động cao.

Bạn có thể kiểm tra mức chênh lệch tối thiểu, trung bình và hiện tại cho tất cả các công cụ giao dịch trên trang Spread và điều kiện của chúng tôi.

Mức spread thả nổi thay đổi trong ngày tùy thuộc vào phiên giao dịch, tính thanh khoản và sự biến động. Nó có xu hướng ít chặt chẽ hơn khi mở cửa thị trường vào thứ Hai, khi tin tức có tác động cao được công bố và vào những thời điểm biến động cao khác.

Trượt giá là một biến động giá thực hiện nhẹ có thể xảy ra do thiếu tính thanh khoản đằng sau mức giá được yêu cầu hoặc khi nó được thực hiện theo lệnh của các nhà giao dịch khác. Nó cũng có thể xảy ra do khoảng trống thị trường. Sự trượt giá phải được coi là một trong những rủi ro khi giao dịch với nhà môi giới ECN (trung gian tài chính sử dụng mạng liên lạc điện tử hoặc ECN) vì nó không thể đảm bảo rằng lệnh của bạn sẽ được thực hiện ở mức giá yêu cầu. Tuy nhiên, hệ thống của chúng tôi được thiết lập để thực hiện các đơn đặt hàng ở mức giá tốt nhất hiện có tiếp theo bất cứ khi nào xảy ra trượt giá. Xin lưu ý rằng trượt giá có thể tích cực và tiêu cực, và chúng tôi không thể ảnh hưởng đến yếu tố này.

Là một nhà môi giới ECN, chúng tôi không thể đảm bảo lấp đầy với tỷ lệ được yêu cầu. Sau khi được kích hoạt, lệnh chờ chuyển thành lệnh thị trường và được thực hiện ở mức giá tốt nhất hiện có, điều này chủ yếu phụ thuộc vào điều kiện thị trường, tính thanh khoản có sẵn, kiểu giao dịch và khối lượng..

Khi số dư của bạn trở nên âm, tính năng bảo vệ số dư âm của chúng tôi sẽ tự động điều chỉnh nó về 0.

Our top priority is giving you the best trading experience, that’s why, regardless of the risks, we have you covered: our risk management system ensures that clients cannot lose more than they initially invested. If your balance becomes negative due to Stop Out, we will compensate the difference and bring your account balance back to zero. We guarantee that your risk is limited to only those funds you have deposited into your account. Please be aware that this does not include any debt payments from the client. Thus, our clients are protected from losses beyond the initial deposit. You can read more in our Customer Agreement.

Nó phụ thuộc vào cặp tiền tệ, khối lượng và đòn bẩy tài khoản. Bạn có thể sử dụng Máy tính giao dịch để xác định mức ký quỹ yêu cầu của mình.
Khi bạn mở một vị thế phòng hộ hedge (bị khóa hoặc ngược lại), sẽ không cần ký quỹ bổ sung. Tuy nhiên, nếu số tiền ký quỹ tự do của bạn là âm, bạn sẽ không thể mở một lệnh phòng hộ (hedge).

Về việc khớp lệnh thị trường, chúng tôi không thể đảm bảo lấp đầy với tỷ lệ yêu cầu cho tất cả các vị trí của bạn (vui lòng kiểm tra Giới thiệu về giao dịch ECN để biết thêm chi tiết). Tuy nhiên, trong trường hợp bạn có bất kỳ nghi ngờ nào hoặc nếu bạn muốn xem xét từng đơn đặt hàng của mình, chúng tôi khuyên bạn nên viết yêu cầu chi tiết và gửi đến support@octafx.com. Bộ phận TCD (Trade Compliance department) của chúng tôi sẽ điều tra trường hợp của bạn, cung cấp cho bạn phản hồi nhanh chóng và thực hiện các chỉnh sửa đối với tài khoản nếu cần thiết.

Chúng tôi không tính phí hoa hồng giao dịch. Phí giao dịch OctaTrader, MT4 và MT5 đều được bao gồm trong chênh lệch giá của chúng tôi dưới dạng markup.

Khách hàng của chúng tôi được hoan nghênh sử dụng bất kỳ chiến lược giao dịch nào ngoại trừ kinh doanh chênh lệch giá (arbitrage), bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mở rộng quy mô, bảo hiểm rủi ro, giao dịch tin tức và chiến thuật martingale cũng như bất kỳ Cố vấn Chuyên gia (Expert Advisers) nào.

Chúng tôi cho phép mở rộng quy mô, bảo hiểm rủi ro và các chiến lược khác nếu lệnh được đặt theo Thỏa thuận khách hàng của chúng tôi. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng giao dịch chênh lệch giá (arbitrage) không được phép.

Vui lòng sử dụng Lịch kinh tếcủa chúng tôi để được thông báo về các bản phát hành sắp tới và trang Tin tức giao dịch để tìm hiểu thêm về các sự kiện thị trường gần đây. Bạn có thể mong đợi sự biến động cao của thị trường khi sự kiện được ưu tiên hàng đầu sắp diễn ra.

Chênh lệch giá có nghĩa là giá chào mua hiện tại cao hơn giá chào bán của lần báo giá trước hoặc giá chào bán hiện tại thấp hơn giá chào mua của lần báo giá trước đó.
Điều quan trọng cần hiểu là không phải lúc nào bạn cũng có thể nhìn thấy khoảng cách giá trên biểu đồ vì nó có thể nằm trong một cây nến. Như định nghĩa của nó, trong một số trường hợp, bạn sẽ cần phải quan sát giá chào bán, trong khi biểu đồ chỉ hiển thị giá đặt mua.
Các quy tắc sau áp dụng cho các lệnh đang chờ xử lý được thực hiện trong khoảng thời gian chênh lệch giá:

• nếu Cắt lỗ (Stop Loss) của bạn nằm trong khoảng chênh lệch giá, lệnh sẽ được đóng theo mức giá đầu tiên sau khoảng chênh lệch
• nếu giá đang chờ xử lý và mức Chốt lời (Take Profit) nằm trong khoảng chênh lệch giá, lệnh sẽ bị hủy
• nếu giá của lệnh Chốt lời (Take Profit) nằm trong khoảng chênh lệch giá, lệnh sẽ được thực hiện theo giá của nó
• Lệnh dừng Mua và Dừng Bán (Buy Stop và Sell Stop) sẽ được thực hiện theo giá đầu tiên sau khoảng cách giá
• Các lệnh đang chờ trong Giới hạn Mua và Giới hạn Bán (Buy Limit và Sell Limit) sẽ được thực hiện theo giá của lệnh đó.

Hãy tưởng tượng rằng giá thầu (Bid) được llà 1.09004 và giá mua (Ask) là 1.0900. Trong lần đánh dấu tiếp theo, giá thầu (Bid) trở thành 1.09012 và giá mua (Ask) – 1.0902. Sau đó:

• nếu lệnh Bán của bạn có mức Cắt lỗ tại 1.09005, lệnh sẽ được đóng ở 1.0902
• nếu mức Chốt lời (Take profit) của bạn là 1.09005, lệnh sẽ được đóng tại 1.0900
• nếu giá lệnh Dừng Mua (Buy Stop) của bạn là 1.09002 với Chốt lời là 1.09022, lệnh sẽ bị hủy
• nếu giá Dừng Mua (Buy Stop) của bạn là 1.09005, lệnh sẽ được mở ở 1.0902
• nếu giá Giới hạn Mua của bạn là 1.09005, lệnh sẽ được mở ở 1.0900.

Chúng tôi sẽ không tính phí hoa hồng cho bạn nếu bạn giữ một lệnh qua đêm – tất cả các tài khoản của chúng tôi đều miễn phí phí qua đêm (swap-free).

Có, bạn có thể giao dịch các cặp tiền điện tử với chúng tôi. Bạn có thể giao dịch Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin và Ripple. <Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về giao dịch tiền điện tử với chúng tôi.

Có, với chúng tôi, bạn có thể tận hưởng những lợi ích khi giao dịch vàng, bạc, dầu thô và các mặt hàng khác. Đọc thêm về loại tài sản này trên Trang giao dịch hàng hóa.

Hàng hóa là tài sản vật chất có thể giao dịch được. Với chúng tôi, bạn có thể giao dịch kim loại, bao gồm vàng, bạc, bạch kim và đồng, cũng như năng lượng, như dầu thô, khí tự nhiên và các tài nguyên khác.

Chúng tôi cung cấp tài khoản thực và tài khoản ảo. Cả hai đều khả dụng trên OctaTrader, MetaTrader 4 và MetaTrader 5.

OctaFX Thực là tài khoản giao dịch nơi bạn sử dụng tiền thật và tất cả lãi và lỗ của bạn đều là tiền thật.

OctaFX Ảo là tài khoản có số tiền mô phỏng nhưng điều kiện thị trường thực tế. Bạn có thể sử dụng nó để kiểm tra dịch vụ của chúng tôi, làm quen với các công cụ giao dịch hoặc kiểm tra chiến lược giao dịch của bạn mà không gặp rủi ro.

Bạn cũng có thể mở tài khoản OctaFX Contest Demo trên MT4 để tham gia cuộc thi Champion Demo của chúng tôi.

Để tìm thêm thông tin về nền tảng giao dịch và tài khoản OctaTrader, MT4 hoặc MT5 mà chúng tôi cung cấp, hãy truy cập mục 8 của trang này.

Có chứ. Bạn có thể mở bao nhiêu tài khoản demo tùy thích trong Trang cá nhân của mình để thực hành và kiểm tra các chiến lược của mình.

Bạn cũng có thể tạo tài khoản Cuộc thi Demo Champion của Octa để cạnh tranh với các nhà giao dịch khác và giành tiền.

1. Đăng nhập vào hồ sơ của bạn.
2. Chuyển sang tài khoản demo của bạn trên Trang tổng quan.
3. Nhấn nút Nạp tiền ở đầu trang.
4. Thay đổi số tiền nạp nếu cần.
5. Nhấn nút Tiếp tục.

Chúng tôi hủy kích hoạt tài khoản ảo nếu chúng không hoạt động và bạn không đăng nhập vào chúng.

Thời gian hết hạn của tài khoản ảo:

• MetaTrader 4 — 8 ngày
• MetaTrader 5 — 30 ngày
• OctaTrader — không giới hạn.
• Tài khoản cuộc thi ảo—ngay sau khi kết thúc vòng thi.

Chúng tôi hủy kích hoạt tài khoản thực nếu chúng không hoạt động và bạn không đăng nhập vào chúng.

Thời gian hết hạn của tài khoản thực:

• MetaTrader 4 — 30 ngày
• MetaTrader 5 — 14 ngày
• OctaTrader — không giới hạn.

Bạn có thể tạo tài khoản mới bất cứ lúc nào—miễn phí.

Bạn có thể có nhiều tài khoản demo — nhiều như bạn muốn.

Tuy nhiên, bạn không thể tạo nhiều hơn hai tài khoản thực cho mỗi nền tảng giao dịch. Để tạo ba tài khoản trở lên, hãy nạp tiền hoặc sử dụng để giao dịch ít nhất một trong hai tài khoản hiện có.

Với chúng tôi, bạn có thể mở tài khoản USD.

Gửi tiền vào tài khoản của bạn bằng bất kỳ loại tiền tệ nào—và chúng tôi sẽ chuyển đổi tiền của bạn thành USD với tỷ giá hối đoái do hệ thống thanh toán bạn sử dụng quy định.

Không, rất tiếc, bạn không thể thay đổi đơn vị tiền tệ trong tài khoản của mình. Nhưng bạn luôn có thể tạo tài khoản giao dịch mới trong hồ sơ của mình.

Các chi tiết truy cập, bao gồm thông tin đăng nhập (trùng với số tài khoản) và mật khẩu, được gửi qua email khi bạn mở tài khoản giao dịch của mình. Bạn có thể tìm thấy email theo số tài khoản hoặc cụm từ khóa Chi tiết Tài khoản Mới của Bạn.

Nếu bạn bị mất email trên, bạn có thể khôi phục mật khẩu tài khoản của mình .

1. Đăng nhập vào hồ sơ của bạn.
2. Nhấn ⚙bên cạnh tên của bạn.
3. Chọn Khôi phục mật khẩu trong trình đơn thả xuống.
4. Chọn loại mật khẩu và tài khoản bạn cần truy cập.
5. Nhấn nútGửi.

Chúng tôi sẽ gửi mật khẩu mới của bạn qua email.

1. Mở trang Trang tổng quan.
2. Cuộn xuống phần Tài khoản của bạn.
3. Chọn tài khoản từ danh sách và nhấn vào.
4. Nhấn Lịch sử lệnh giao dịch trong trình đơn thả xuống.
5. Chọn ngày và nhấn nút CSV hoặc HTML, tùy thuộc vào định dạng tệp bạn muốn.

Chúng tôi cung cấp hai nền tảng giao dịch nổi tiếng, MetaTrader 4 và MetaTrader 5, cùng với nền tảng giao dịch tích hợp của chúng tôi, OctaTrader. Bạn có thể so sánh chúng và chọn một cái phù hợp với yêu cầu của bạn.

MT4 và MT5 khả dụng để giao dịch:

• trên máy tính của bạn thông qua bất kỳ trình duyệt web hoặc ứng dụng dành cho máy tính để bàn nào
• trên điện thoại thông minh Android của bạn thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động MT4/MT5 hoặc Ứng dụng Octa Trading
• trên điện thoại thông minh iOS của bạn thông qua trình duyệt web dành cho thiết bị di động.

OctaTrader khả dụng để giao dịch:

• trên máy tính của bạn thông qua bất kỳ trình duyệt web nào
• trên điện thoại thông minh của bạn thông qua Ứng dụng Octa Trading.

Bạn có thể mở cả tài khoản ảo và tài khoản thực trên tất cả các nền tảng này.

Có, bạn có thể cài đặt một số thiết bị đầu cuối MetaTrader 4 và MetaTrader 5 trong các thư mục cài đặt khác nhau trên máy tính của mình và truy cập một tài khoản giao dịch trên mỗi thiết bị đầu cuối MT4 và MT5.

Bạn cũng có thể đăng nhập vào một tài khoản OctaTrader, MT4 hoặc MT5 qua trình duyệt web và một tài khoản khác qua ứng dụng.

Có. Nếu bạn có thiết bị di động, bạn có thể giao dịch trên:

• Ứng dụng Octa Trading
• Ứng dụng MT4 hoặc MT5 dành cho thiết bị di động
• trình duyệt web dành cho thiết bị di động.

Nếu bạn đã cài đặt thiết bị iOS và ứng dụng di động MT4 hoặc MT5, bạn có thể truy cập vào tài khoản giao dịch của mình thông qua chúng.

Nếu bạn không có ứng dụng MetaTrader trên thiết bị iOS của mình, bạn có thể giao dịch trên:

• tài khoản MT5 hoặc OctaTrader của mình qua ứng dụng Octa Trading App
• tài khoản MT4 hoặc OctaTrader qua trình duyệt web
trên máy tính của bạn.

Có, chúng tôi có. Giao diện của nền tảng web MetaTrader 4 và MetaTrader 5 và các công cụ chính của chúng, bao gồm giao dịch bằng một cú nhấp chuột và giao dịch biểu đồ giống hệt với giao diện của các ứng dụng dành cho máy tính để bàn.

Bạn có thể đăng nhập vào MT4 hoặc MT5 từ bất kỳ trình duyệt nào:

1. nhập thông tin đăng nhập khớp với số tài khoản giao dịch của bạn
2. nhập mật khẩu mà chúng tôi đã gửi cho bạn trong email Chi tiết hồ sơ Octa của bạn
3. chọn máy chủ
4. và chọn một nền tảng—MT4 hoặc MT5.

Bạn cũng có thể đăng nhập vào nền tảng web MT4 hoặc MT5 từ hồ sơ của bạn:

1. chọn tài khoản giao dịch trên trang Bảng điều khiển
2. nhấn nút Giao dịch
3. nhập mật khẩu tài khoản giao dịch của bạn.

OctaTrader cũng có nền tảng web khả dụng từ hồ sơ của bạn.

Mở MetaTrader 4 và nhấn Tệp trên thanh công cụ, từ đó, chọn Đăng nhập vào tài khoản giao dịch. Trong cửa sổ bật lên, hãy nhập số tài khoản và mật khẩu của bạn rồi chọn máy chủ được cung cấp cho tài khoản của bạn trong quá trình đăng ký. Bạn có thể tìm thấy máy chủ đó trong hồ sơ của bạn (Your Tài khoản) hoặc email Chi tiết tài khoản mới của bạn mà chúng tôi đã gửi cho bạn. Nếu bạn sử dụng Ứng dụng Octa Trading, bạn không cần phải đăng nhập thêm vào nền tảng.

Để hiển thị cửa sổ Lệnh Mới, bạn có thể:

• nhấn F9 trên bàn phím nếu bạn sử dụng Windows và fn+F9 nếu bạn sử dụng MacOS
• nhấp chuột phải vào biểu tượng trong cửa sổ Market Watch và chọn Lệnh Mới từ trình đơn bật lên
• nhấn nút Lệnh Mới trên thanh công cụ.

Trong cửa sổ bật lên, hãy chọn biểu tượng từ danh sách thả xuống, đặt khối lượng của lệnh theo lô, đặt các mức Cắt lỗ và Chốt lời, rồi chọn loại lệnh của bạn.
Nếu bạn chọn Khớp lệnh thị trường, chỉ cần nhấn Bán theo thị trường hoặc Mua theo thị trường bên dưới để mở vị thế theo tỷ giá thị trường hiện tại.

Nếu bạn muốn mở một lệnh ở mức giá đặt trước, hãy chọn Lệnh chờ làm loại lệnh. Tiếp theo, chọn loại của nó (Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop, hoặc Sell Stop) và chỉ định giá mà nó sẽ được kích hoạt. Nhấn Đặt/b> để gửi lệnh.
Để chỉ định Cắt lỗ hoặc Chốt lời, nhấn mũi tên lên hoặc xuống để điền vào giá hiện tại và điều chỉnh nó thành Cắt lỗ hoặc < b>Chốt lời giá.

Ngay sau khi vị thế được mở, nó sẽ xuất hiện trong Tab Giao dịch.
MetaTrader 4 cũng cho phép bạn mở và đóng các vị trí chỉ bằng một cú nhấp chuột. Để bật giao dịch bằng một cú nhấp chuột, hãy chọn Tùy chọn từ trình đơn Công cụ. Trong cửa sổ Tùy chọn, hãy mở tab Giao dịch, chọn Giao dịch bằng một cú nhấp chuột, chấp nhận Điều khoản và Điều kiện, và nhấn OK để áp dụng các thay đổi.

Với giao dịch bằng một cú nhấp chuột, bạn có thể thực hiện các hoạt động giao dịch trên biểu đồ. Để bật bảng điều khiển Giao dịch bằng một cú nhấp chuột, hãy nhấp chuột phải vào biểu đồ và đánh dấu vào Giao dịch bằng một cú nhấp chuột trong trình đơn danh mục. Bạn có thể sử dụng bảng này để đặt lệnh thị trường với khối lượng xác định.

Bạn cũng có thể đặt một lệnh chờ từ menu con Giao dịch của menu ngữ cảnh của biểu đồ. Nhấp chuột phải vào mức giá cần thiết trên biểu đồ và chọn loại lệnh chờ bạn muốn mở. Các loại lệnh chờ khả dụng ở mức giá này sẽ được hiển thị trong menu.

Để mở một Lệnh Mới trong Ứng dụng Octa Trading, hãy làm theo các bước sau:

• chọn biểu tượng bạn muốn giao dịch và nhấn vào biểu tượng đó trong danh sách
• đặt khối lượng của một vị trí ở phần trên bên phải của màn hình
• nhấn Bán hoặc Mua để mở lệnh
.

Nếu bạn muốn đặt lệnh chờ, hãy nhấn Lệnh Chờ ở phần trên bên trái của màn hình. Trong cửa sổ bật lên, bạn có thể chọn loại lệnh, biểu tượng, khối lượng và giá. Bạn cũng có thể đặt các giới hạn Cắt lỗ, Chốt lời và Hết hạn trong cửa sổ này. Sau khi bạn đã thiết lập xong mọi thứ, hãy nhấn Đặt Lệnh."

Để sửa đổi một vị thế, vui lòng nhấn đúp vào trường S/L (cắt lỗ) hoặc T/P (chốt lời) của dòng vị thế trong Giao dịch. Ngoài ra, bạn có thể nhấp chuột phải vào dòng vị trí và chọn Sửa đổi hoặc Xóa. Sau đó, chỉ cần đặt mức cắt lỗ hoặc chốt lời và nhấn Sửa đổi bên dưới.

Nếu bạn sử dụng Ứng dụng Octa Trading, hãy chuyển đến tab thứ hai ở cuối màn hình, chọn một lệnh bạn muốn sửa đổi và nhấn vào biểu tượng bút chì. Chọn các tùy chọn cắt lỗ và chốt lời, đặt giới hạn và nhấn Sửa đổi lệnh.

Vui lòng xem xét các đặc thù sau cho:

• Lệnh bán: cắt lỗ phải cao hơn giá chào bán hiện tại và Chốt lời phải thấp hơn giá chào bán hiện tại
• Lệnh mua: cắt lỗ phải thấp hơn giá mua hiện tại và Chốt lời phải cao hơn giá mua hiện tại.

Lưu ý rằng mỗi công cụ giao dịch có một mức dừng nhất định, vì vậy nếu mức cắt lỗ hoặc chốt lời quá gần với giá hiện tại, bạn sẽ không thể sửa đổi vị trí. Bạn có thể kiểm tra khoảng cách cắt lỗ và chốt lời tối thiểu bằng cách nhấp chuột phải vào công cụ giao dịch trong cửa sổ Market Watch và chọn Biểu tượng từ trình đơn danh mục. Chọn công cụ giao dịch được yêu cầu trong cửa sổ bật lên và nhấn Thuộc tính.

Bạn cũng có thể sửa đổi lệnh của mình từ biểu đồ. Để làm như vậy, hãy bật tùy chọn Hiển thị mức giao dịch trong cài đặt thiết bị đầu cuối của bạn: đi tới thanh công cụ và điều hướng Công cụ → Tùy chọn → Biểu đồ → Hiển thị mức giao dịch.
Sau đó nhấn ở cấp vị thế và kéo nó lên (để đặt chốt lời cho các vị thế Mua hoặc cắt lỗ cho các vị thế Bán) hoặc xuống (cắt lỗ cho các vị trí Mua hoặc chốt lời cho các vị trí Bán).

Tìm lệnh trong tab Giao dịch, nhấp chuột phải vào nó và chọn Đóng lệnh. Trong cửa sổ bật lên, hãy nhấn Đóng lệnh .
Bạn cũng có thể đóng một vị trí bằng một vị trí ngược lại. Nhấn đúp vào dòng vị trí trong tab Giao dịch, sau đó chọn Đóng theo trong trường loại. Danh sách các vị trí đối diện sẽ hiện ra bên dưới.
Chọn một trong số chúng từ danh sách và nhấn Đóng.
Nếu bạn có nhiều hơn hai vị trí đối diện, bạn có thể chọn Nhiều vị trí gần nhau trong trường loại. Hoạt động này sẽ đóng các vị trí mở theo cặp.
Nếu bạn sử dụng Ứng dụng giao dịch Octa, hãy chuyển đến tab thứ hai ở cuối màn hình, chọn một lệnh bạn muốn đóng và nhấn vào biểu tượng dấu thập. Nhập khối lượng và nhấn Đóng.

Tất cả các lệnh đã đóng của bạn đều khả dụng trong tab Lịch sử tài khoản. Bạn cũng có thể tạo báo cáo tài khoản bằng cách nhấp chuột phải vào bất kỳ mục nhập nào và chọn Lưu dưới dạng báo cáo chi tiết.
Trong Ứng dụng Octa Trading các lệnh đã đóng khả dúng trong tab thứ ba ở cuối màn hình. Bạn cũng có thể tìm thấy lịch sử giao dịch của mình trong hồ sơ của bạn."

Nhấp chuột phải vào cặp tiền tệ được yêu cầu trong cửa sổ Market Watch và chọn Biểu đồ mới hoặc chỉ cần kéo và thả cặp đó vào biểu đồ hiện đang mở. Bạn cũng có thể chọn Biểu đồ mới từ trình đơn Tệp hoặc nhấn Biểu đồ mới trên thanh công cụ.

Nhấp chuột phải vào biểu đồ và chọn Thuộc tính. Nếu sử dụng phiên bản web, bạn sẽ thấy tất cả cài đặt trong một cửa sổ bật lên. Cửa sổ Thuộc tính trong ứng dụng dành cho máy tính để bàn có hai tab: Màu và Chung. Các thành phần biểu đồ được liệt kê ở phía bên phải của tab Màu, mỗi thành phần có màu thả xuống riêng hộp. Bạn có thể di chuột qua bất kỳ mẫu màu nào để xem tên của nó và nhấn để chọn một trong các màu đặt sẵn.
Trong tab Chung, bạn có thể chọn loại biểu đồ và bật các tính năng như Khối lượng, Lưới và Đường giá bán. Bạn cũng có thể thay đổi loại biểu đồ bằng cách nhấn vào biểu tượng mong muốn để áp dụng dữ liệu giá thanh, nến hoặc đường. Để thay đổi chu kỳ, nhấn biểu tượng Chu kỳ hoặc chọn khung thời gian mong muốn từ thanh công cụ.

Trước hết, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản giao dịch của mình. Trạng thái kết nối ở góc dưới bên phải của cửa sổ sẽ cho biết bạn có được kết nối với máy chủ của chúng tôi hay không.

Nếu bạn không thể mở cửa sổ Lệnh Mới và nút Lệnh Mới trên thanh công cụ không hoạt động, thì bạn đã đăng nhập bằng mật khẩu nhà đầu tư của mình và thay vào đó nên đăng nhập lại bằng mật khẩu nhà giao dịch của bạn.

Thông báo 'SL/TP không hợp lệ' có nghĩa là các mức Cắt Lỗ hoặc Chốt Lời mà bạn thiết lập không chính xác.

Thông báo 'Không đủ tiền' có nghĩa là số dư ký quỹ của bạn không đủ để mở lệnh. Bạn có thể kiểm tra mức ký quỹ bắt buộc cho bất kỳ vị thế nào bằng máy tính giao dịch của chúng tôi.

Để xem tất cả các công cụ giao dịch có sẵn, hãy truy cập phần mềm đầu cuối MetaTrader 4 của bạn, nhấp chuột phải vào bất kỳ cặp nào trong cửa sổ Market Watch và chọn Hiển thị tất cả. Nhấn CTRL+U để kích hoạt các công cụ giao dịch theo cách thủ công.

Mỗi công cụ giao dịch có các mức dừng (giới hạn) riêng. Bạn có thể kiểm tra mức dừng cho một cặp tiền tệ cụ thể bằng cách nhấp chuột phải vào nó trong Market Watch và chọn Thông số kỹ thuật . Xin lưu ý rằng chúng tôi có giá năm chữ số, vì vậy khoảng cách được hiển thị bằng điểm. Chẳng hạn, khoảng cách tối thiểu EURUSD được hiển thị là 20 điểm, tương đương với 2 pip.

Mở cửa sổ Market Watch, nhấp và giữ nút chuột trên cặp tiền ưa thích. Kéo cặp đã chọn vào biểu đồ cho biết 'Đang chờ cập nhật'. Nhả nút chuột. Điều này sẽ tự động cập nhật biểu đồ.

Điều đó có nghĩa là bạn đã đăng nhập vào tài khoản bằng mật khẩu nhà đầu tư của mình.
Điều đó giới hạn quyền truy cập của bạn vào các biểu đồ, phân tích kỹ thuật và Expert Advisor. Bạn không thể giao dịch nếu bạn đăng nhập vào tài khoản của mình bằng mật khẩu nhà đầu tư. Để bắt đầu giao dịch, bạn phải đăng nhập bằng mật khẩu giao dịch của mình, mật khẩu bạn nhận được trong email của chúng tôi.

Lỗi 'Tài khoản không hợp lệ' cho biết bạn đã nhập chi tiết đăng nhập không chính xác. Vui lòng đảm bảo rằng:

• bạn đã nhập số tài khoản
• bạn đã sử dụng đúng mật khẩu
• bạn đã chọn đúng máy chủ mà chúng tôi đã chỉ định cho tài khoản của bạn

Nếu mất mật khẩu giao dịch, bạn có thể khôi phục mật khẩu đó trong hồ sơ

Không có kết nối' cho biết rằng bạn không kết nối được với máy chủ của chúng tôi. Bạn nên làm như sau:

• Nhấn vào góc dưới cùng bên phải của cửa sổ đầu cuối nơi nó đang hiển thị 'Không có kết nối' và chọn Quét lại máy chủ hoặc chọn máy chủ có ping thấp nhất
• Nếu máy chủ không phản hồi, hãy đóng ứng dụng MetaTrader 4 và khởi động lại bằng chế độ Chạy với tơ cách Administrator
• Kiểm tra cài đặt tường lửa của bạn và thêm MetaTrader 4 vào các chương trình được phép hoặc danh sách ngoại lệ.

Nếu cách này không hiệu quả, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi không cung cấp hoặc đề xuất bất kỳ Expert Advisor (EA) hoặc chỉ báo nào. Tuy nhiên, bạn có thể tải xuống các chỉ báo cho MetaTrader 4 trên Thư viện mã nguồn MQL. Cũng có thể tải xuống các Chỉ báo và EA từ các nguồn khác.

1. Mở MT5, sau đó ấn vào 'Tệp' - 'Đăng nhập bằng tài khoản giao dịch'. Trong cửa sổ bật lên, nhập số tài khoản, mật khẩu nhà giao dịch của bạn và chọn 'Octa-Real' cho tài khoản thực hoặc 'Octa-Demo' nếu bạn muốn đăng nhập bằng tài khoản demo.

Kiểm tra mục nhập cuối cùng trong tab 'Nhật ký' để tìm hiểu lý do chính xác:
• 'Tài khoản không hợp lệ' có nghĩa là một số thông tin xác thực bạn đã nhập khi đăng nhập không chính xác—đó có thể là số tài khoản, mật khẩu hoặc máy chủ giao dịch. Kiểm tra lại dữ liệu truy cập của bạn và thử đăng nhập lại. • 'Không có kết nối với Octa-Real' hoặc 'Không có kết nối với Octa-Demo' cho biết rằng thiết bị của bạn không thể thiết lập kết nối với điểm truy cập gần nhất. Kiểm tra xem internet của bạn có hoạt động không, sau đó nhấp vào trạng thái kết nối và chọn 'Quét lại mạng'. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Có hai loại lệnh chung: thị trường và đang chờ xử lý.
• Lệnh thị trường là lệnh mở một vị thế ở mức giá thị trường hiện tại.
• Lệnh chờ là lệnh mở một vị thế sau khi giá đạt đến một mức xác định trước.

Có sáu loại lệnh chờ.
• Buy Limit là lệnh mua một tài sản ở mức giá thấp hơn mức giá hiện tại. Các thương nhân thường mở nó với dự đoán rằng giá tài sản sẽ tăng sau khi đạt được một mức hỗ trợ nhất định.
• Buy Stop là lệnh mua một tài sản ở mức giá cao hơn mức giá hiện tại. Các nhà giao dịch thường mở nó với dự đoán rằng giá tài sản sẽ tiếp tục tăng hơn nữa sau khi vượt qua một mức kháng cự nhất định.
• Buy Stop Limit là sự kết hợp giữa Buy Stop và Buy Limit, mà các nhà giao dịch sử dụng để dự đoán giá tài sản sẽ giảm trước khi nó tiếp tục tăng. Trước tiên, bạn đặt báo thức cho một mức giá cao hơn giá hiện tại và chỉ định giá Stop Limit. Khi giá đầu tiên được kích hoạt, lệnh Buy Limit sẽ được đặt tự động.
• Sell Limit là lệnh bán một tài sản ở mức giá cao hơn mức giá hiện tại. Các nhà giao dịch thường mở nó với dự đoán rằng giá tài sản sẽ giảm sau khi đạt được một mức kháng cự nhất định.
• Sell Stop là lệnh bán một tài sản ở mức giá thấp hơn mức giá hiện tại. Các nhà giao dịch thường mở nó với dự đoán rằng giá sẽ tiếp tục giảm sau khi phá vỡ dưới một mức hỗ trợ nhất định.
• Sell Stop Limit là một công việc chung của Sell Stop và Sell Limit, mà các nhà giao dịch sử dụng để dự đoán giá tài sản sẽ tăng trước khi nó tiếp tục giảm. Trước tiên, bạn đặt báo thức cho một mức giá thấp hơn giá hiện tại và chỉ định giá Sell Limit. Lệnh Sell Limit được đặt tự động khi giá đầu tiên được kích hoạt.

1. Nhấp chuột phải vào vị thế mà bạn muốn đặt Cắt Lỗ hoặc Chốt Lời.
2. Chọn Sửa đổi hoặc xóa.
3. Đặt các tham số mong muốn.

Xin lưu ý rằng đối với một vị thế bán, bạn có thể đặt Cắt Lỗ ở trên và Chốt Lời ở dưới giá Bán, trong khi khi sửa đổi một vị thế mua, bạn nên đặt Cắt Lỗ ở dưới và Chốt Lời ở trên giá hiện tại giá Mua.

1. Tìm vị trí bạn muốn đóng trong tab Giao dịch.
2. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Đóng .
3. Nếu bật giao dịch bằng một cú nhấp chuột, MT5 sẽ đóng vị thế ngay lập tức ở mức giá hiện tại. Nếu không, cửa sổ Vị trí sẽ xuất hiện. Xác nhận đóng bằng cách nhấn Đóng.

• Nếu bạn không thể mở cửa sổ Lệnh mới và nút Lệnh mới trên thanh công cụ không hoạt động, nghĩa là bạn đã đăng nhập bằng nhà đầu tư hoặc mật khẩu-chỉ đọc của mình. Vui lòng đăng nhập bằng mật khẩu người giao dịch của bạn để giao dịch.
• Các nút Bán và Mua không hoạt động trong cửa sổ Lệnh mới cho thấy rằng bạn đã nhập khối lượng đặt hàng không chính xác. Khối lượng tối thiểu bạn có thể giao dịch là 0.01 lô và bước là 0.01 lô. Để mở một lệnh, hãy điều chỉnh khối lượng.
• Thông báo Không đủ tiền có nghĩa là số dư khả dụng của bạn không đủ để mở lệnh. Để mở một lệnh giao dịch, hãy điều chỉnh khối lượng của nó hoặc gửi tiền vào tài khoản của bạn để tăng số tiền ký quỹ miễn phí của bạn.
• Thông báo Thị trường đóng cửa có nghĩa là bạn đang cố mở một vị thế ngoài giờ giao dịch của công cụ. Kiểm tra lịch giao dịch trên trang web của chúng tôi hoặc trong biểu tượng Thông số kỹ thuật trong MT5.

Bạn có thể xem lịch sử lệnh giao dịch của mình trong tab Lịch sử của Hộp công cụ.
Để mở nó, hãy đi tới Hộp công cụ Lịch sử. Trong trường hợp Hộp công cụ bị ẩn, hãy đi tới Xem Hộp công cụ hoặc nhấn Ctrl+T trên bàn phím của bạn.

Bạn cũng có thể tùy chỉnh lịch sử giao dịch của mình theo biểu tượng, khối lượng, thời gian, vị trí và lệnh giao dịch. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào trong tab Lịch sử.

• Nếu bạn đã tải xuống EA hoặc Indicator, bạn cần đi tới Tệp Mở thư mục dữ liệu MQL5 và sao chép tệp .ex5 vào mục Chuyên gia hoặc Chỉ báo. EA hoặc Chỉ báo của bạn sẽ xuất hiện trong cửa sổ Bộ điều hướng.
• Ngoài ra, bạn có thể tải xuống và thêm nó trong tab Thị trường ngay từ nền tảng.

• Để mở biểu đồ, hãy kéo và thả công cụ giao dịch từ Theo dõi thị trường vào cửa sổ biểu đồ.
• Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào biểu tượng và chọn Biểu đồ mới

Bạn có thể thay đổi chu kỳ, chia tỷ lệ biểu đồ và chuyển đổi giữa các loại biểu đồ trên thanh công cụ tiêu chuẩn. Nếu bạn muốn thay đổi màu biểu đồ, thêm hoặc xóa các đường giá Mua và giá Bán, Khối lượng hoặc Lưới, hãy nhấp chuột phải vào biểu đồ và chọn Thuộc tính.

1. Tìm chỉ báo của bạn trong cửa sổ Bộ điều hướng và thả chỉ báo đó vào biểu đồ.
2. Nếu được yêu cầu, hãy sửa đổi các tham số trong cửa sổ bật lên và nhấn OK để áp dụng các thay đổi.

1. Kéo và thả EA của bạn từ Bộ điều hướng.
2. Nếu được yêu cầu, hãy đặt tham số và nhấn OK để áp dụng các thay đổi.

Bạn có thể yêu cầu 50% bonus tiền gửi cho mỗi khoản tiền gửi. Bonus lớn hơn sẽ khả dụng trong các ngày lễ và các sự kiện trong thời gian giới hạn khác.

Có hai cách để nhận tiền thưởng. Bạn có thể:

• kích hoạt theo cách thủ công trong hồ sơ của bạn sau khi gửi tiền
• chọn tùy chọn 'Tự động áp dụng thêm tiền thưởng' trong Cài đặt.

Tùy chọn đầu tiên được khuyến nghị vì bạn có thể chọn tiền thưởng mà bạn có thể nhận được. Hãy nhớ rằng bạn cần có đủ tiền để duy trì tiền thưởng bonus trước khi hoàn thành chúng.

Bạn có thể rút bonus sau khi đạt khối lượng bắt buộc được tính như sau: số tiền nạp/2 lô tiêu chuẩn Tức là nếu bạn nhận 50% bonus trên 100 USD tiền gửi, khối lượng bắt buộc sẽ là 25 lô tiêu chuẩn.

Người dùng có trạng thái Vàng và Bạch kim cần giao dịch ít lô hơn để rút tiền thưởng.

Bạn có thể không có đủ tiền để hỗ trợ bonus tiền thưởng. Vui lòng đảm bảo số tiền ký quỹ của bạn vượt quá số tiền thưởng.

Bạn có thể theo dõi tiến độ hoàn thành và khối lượng còn lại của mỗi tiền thưởng trong hồ sơ của mình trên Bonus tiền nạp của bạn.

Có, bạn có thể. Khối lượng sẽ tính bắt đầu từ phần thưởng được nhận đầu tiên và tính tiếp tục. Sau khi bạn hoàn thành phần thưởng đầu tiên, quá trình hoàn thành phần thưởng tiếp theo sẽ bắt đầu.

Tổng số tiền được hiển thị dưới dạng Khoản bonus trong OctaTrader và Tín dụng trong nền tảng MetaTrader 4 và MetaTrader 5 cho đến khi bạn đáp ứng các yêu cầu về khối lượng.

Tiền nạp có thể bị hủy nếu:

• vốn sở hữu của bạn giảm xuống dưới số tiền nạp;
• số vốn cá nhân của bạn giảm thấp hơn số tiền nạp sau khi rút tiền hoặc chuyển tiền nội bộ
• bạn hủy tiền nạp trong Trang cá nhân của mình.

Bạn có thể liên lạc với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi để xác định nguyên nhân chính xác.

Đăng ký hoặc đăng nhập Hồ sơ trên trang web của chúng tôi, hãy chọn mục Cuộc thi trong menu chính, sau đó chọn Mở tài khoản cuộc thi Champion Demo trong danh sách thả xuống.

Bạn có thể tìm thấy ngày bắt đầu của vòng tiếp theo ở đầu trang Cuộc thi Demo của Nhà vô địch.

Bạn phải tải về và cài đặt nền tảng giao dịch MT4 hoặc sử dụng phiên bản trình duyệt. Đừng nhầm với MT5! Có các nền tảng khác nhau và bạn không thể đăng nhập và sử dụng chúng để giao dịch trong cuộc thi.

Bạn có thể xem thứ hạng cuộc thi của mình trong danh sách Tài khoản của tôi trên trang chính của Trang cá nhân chính của bạn.

Lưu ý rằng thứ hạng hiện tại của bạn sẽ xuất hiện trong hàng tài khoản cuộc thi được đánh dấu là Đang hoạt động. Bằng cách nhấp vào liên kết Xếp hạng, bạn có thể xem trang cuộc thi cá nhân của mình với thông tin chi tiết (xếp hạng, giao dịch, lãi hoặc lỗ, các thay đổi thứ hạng, thành tích, v.v.).

Bạn không thể tham gia vòng thi đang diễn ra, nhưng bạn có thể tham gia vòng thi tiếp theo. Bạn có thể xem ngày bắt đầu vòng tiếp theo ở trên cùng trang Cuộc thi Champion.

Bạn có thể đăng nhập vào nền tảng giao dịch MT4 và bắt đầu giao dịch chỉ khi vòng thi đã được bắt đầu. Hãy lưu ý rằng điều này xảy ra tính theo giờ của máy chủ chứ không phải giờ địa phương của bạn. Giờ của máy chủ là EEST.

• Giải nhất nhận 500 USD
• Giải nhì nhận 300 USD
• Giải ba nhận 100 USD
• Giải tư nhận 60 USD
• Giải năm nhận 40 USD

Thời gian là bốn tuần kể từ khi bắt đầu cho đến khi kết thúc.

Bạn có thể xem ngày kết thúc vòng hiện tại ở trên cùng tab Vòng hiện tại trên trang Cuộc thi Champion.

Đăng ký được công bố trước khi bắt đầu mỗi cuộc thi. Đăng ký cho vòng tiếp theo bắt đầu cùng thời điểm bắt đầu vòng hiện tại. Bạn không thể đăng ký tham gia vòng hiện tại, chỉ có thể đăng ký vòng tiếp theo. Thời gian đăng ký là bốn tuần.

Trong thời gian đăng ký, bất kỳ ai trên độ tuổi pháp lý đều có thể đăng ký tham dự cuộc thi.

Đó là ảnh dùng cho trang cuộc thi cá nhân của bạn và thống kê vòng thi. Bạn có thể dùng bất kỳ ảnh nào bạn muốn hoặc ảnh của bạn. Vui lòng khống đăng tải CMND của bạn hoặc bất kỳ tài liệu pháp lý nào khác.

Có thể tên hiệu đã được sử dụng. Vui lòng chọn tên hiệu khác. Vấn đề này cũng có thể phát sinh do bạn không sử dụng ký tự La-tinh. Vui lòng đổi ngôn ngữ sang tiếng Anh và thử nhập lại.

Đó là tiền ảo trong tài khoản dự thi của do OctaFX cung cấp. Bạn không cần phải nạp bất kỳ khoản tiền thật nào để tham gia cuộc thi demo.

Tiền trong tài khoản dự thi của bạn là tiền ảo, vì vậy bạn không thể rút.

Bạn có thể tìm thấy phiên bản nền tảng MT4 mới nhất trong Trung tâm Tải về.

Bạn cũng có thể sử dụng phiên bản trình duyệt của nền tảng MT4.

Bạn nên sử dụng máy chủ Octa-Demo.

Để thắng một trong các giải thưởng, bạn phải có số dư cao nhất khi vòng thi kết thúc - tỷ lệ đạt được không ảnh hưởng đến kết quả chiến thắng.

Bạn có thể sử dụng bất kỳ kỹ thuật giao dịch nào và cBots. Nhưng mọi hình thức giao dịch đầu cơ hoặc bất cứ hình thức lạm dụng nào khác về định giá và/hoặc báo giá đều sẽ bị hủy tư cách tham gia cuộc thi.

Có. Bạn có thể sử dụng các chiến lược này.

Bạn có thể xem trong bảng xếp hạng vòng hiện tại ở đây.

Bạn có thể xem những người chiến thắng các vòng trước và số liệu thống kế trong lưu trữ.

Được. Bạn có thể sử dụng ứng dụng di động MT4. Bạn có thể tìm thấy trong Trung tâm Tải về của chúng tôi.

Bạn không thể sử dụng tài khoản dự thi cho nhiều vòng thi hoặc các cuộc thi khác. Bạn phải mở tài khoản dự thi Demo Champion mới cho mỗi vòng.

Có chứ, bạn có thể mở một tài khoản Cuộc thi Demo ngay cả khi tài khoản Octa của bạn chưa được xác minh.

Bạn nên sử dụng mật khẩu Nhà giao dịch của bạn, không phải mật khẩu Nhà đầu tư. champion_trader_password_vi.png Các vấn đề giao dịch Tài khoản dự thi của tôi không hoạt động.

Nếu bạn biết tên hiệu của người thi đó, bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm nằm trong tab Vòng hiện tạitrên trang Cuộc thi Champion.

Chỉ cần sử dụng công cụ điều hướng ở cuối bảng Người dẫn đầu Hiện tại trên trang Cuộc thi.

Không, bạn hiện không thể thay đổi nó.

Có. Bạn có thể thoải mái rút tiền nạp hoặc kiếm thêm tiền từ giao dịch trên tài khoản thật của mình. Trường hợp giá trị giải thưởng được sử dụng để giao dịch thực tế, giới hạn rút sẽ là 300% giá trị giải thưởng (bao gồm cả giá trị giải thưởng và lợi nhuận).

Thông thường sẽ mất từ vài ngày đến một tuần. Để nhận phần thưởng, bạn cần trả lời một vài câu hỏi để đưa tin trên trang web và cung cấp cho chúng tôi thông tin tài khoản thực của bạn — cho biết số tài khoản thực của bạn để chuyển tiền nạp. Tài khoản phải được xác minh, có thể là tài khoản Octa MT4 hoặc Octa MT5.

Mỗi tài khoản dự thi có các điều kiện giao dịch giống nhau: 28 cặp tiền tệ + Vàng và Bạc để giao dịch, khối lượng tối thiểu là 0,01 lot, không giới hạn mức tối đa, tiền gửi ban đầu là 1.000 USD, đòn bẩy là 1:500.

Để nạp tiền, hãy đăng nhập vào Hồ sơ của bạn, chọn tài khoản chính của bạn ở đầu trang và nhấp vào Tiền gửi mới. Sau đó, chọn tùy chọn thanh toán bạn thích, chỉ định số tiền gửi và nhấp vào Tiếp tục. Điền thông tin bổ sung nếu được yêu cầu và xác nhận khoản tiền gửi. Tất cả các phương thức gửi tiền có sẵn trong khu vực của bạn được liệt kê trên trang Tiền gửi mới.

Trong trường hợp chuyển khoản ngân hàng, tất cả các yêu cầu được xử lý trong vòng 1–3 giờ trong thời gian làm việc của Bộ phận Tài chính của chúng tôi. Quá trình này diễn ra ngay lập tức nếu bạn gửi tiền qua Skrill, Neteller, Perfect Money, Visa, Mastercard hoặc tiền điện tử.

Theo quy định quốc tế, chúng tôi sử dụng các tài khoản tách biệt để tách tiền của khách hàng khỏi bảng cân đối kế toán của công ty. Điều này giữ tiền của bạn an toàn và không bị ảnh hưởng.

Chúng tôi thường xử lý tất cả các yêu cầu trong vòng 1–3 giờ. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email ngay khi yêu cầu của bạn được xử lý.

Chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí nào từ khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi cũng chi trả phí gửi và rút tiền mà các bên thứ ba (như Skrill, Neteller và các bên khác) có thể áp dụng. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng một số hệ thống thanh toán có thể đưa ra các khoản phí bổ sung cho các hoạt động trên nền tảng của họ, vì vậy hãy xem kỹ các thỏa thuận khách hàng của bên thứ ba và các chính sách khác.

Số tiền gửi là không giới hạn và số tiền rút không được vượt quá số tiền ký quỹ miễn phí của bạn.

Chúng tôi không giới hạn số lượng yêu cầu gửi và rút tiền. Tuy nhiên, để tránh sự chậm trễ không cần thiết trong quá trình xử lý, chúng tôi khuyên bạn nên gửi (hoặc rút) tiền trong một yêu cầu và không chia nhỏ chúng.

Bạn có thể gửi yêu cầu rút tiền nếu bạn có các lệnh, giao dịch hoặc vị thế đang mở. Xin lưu ý rằng số tiền ký quỹ miễn phí phải vượt quá số tiền rút mà bạn yêu cầu. Nếu bạn không có đủ tiền, yêu cầu sẽ không được xử lý.

Bạn có thể gửi bất kỳ loại tiền tệ nào vào tài khoản USD của chúng tôi để được chuyển đổi theo tỷ giá hối đoái chính thức tại thời điểm chuyển khoản. Lưu ý rằng bạn không thể thay đổi đơn vị tiền tệ của tài khoản, nhưng, nếu cần, bạn luôn có thể mở một tài khoản mới bằng USD. Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí nào đối với các khoản tiền gửi hoặc rút tiền và giữ tỷ lệ chuyển đổi của chúng tôi thuộc hàng tốt nhất trong ngành.

Bạn có thể tìm thấy các liên kết đến các trang có tất cả tiền gửi, rút tiền và chuyển khoản trên trang Hồ sơ của bạn ở bên phải, trong phần Lịch sử hoạt động.

Vui lòng đăng nhập vào Hồ sơ của bạn và nhấn Rút tiền trên menu bên phải. Xác minh tài khoản của bạn bằng cách sử dụng quy trình Xác minh nếu bạn vẫn cần thực hiện. Nếu tài khoản bạn đã được xác minh, hãy chọn tài khoản của bạn và nhập số tiền bạn muốn rút. Sau đó, điền mã PIN Octa của bạn và thông tin bắt buộc trong các trường khác. Nhấn Yêu cầu, kiểm tra lại dữ liệu bạn đã cung cấp rồi nhấn Xác nhận nếu dữ liệu chính xác. Lưu ý rằng tiền ký quỹ của bạn phải vượt quá số tiền rút. Nếu không, Phòng Tài chính của chúng tôi sẽ không thể xử lý yêu cầu của bạn.

Nếu trạng thái yêu cầu rút tiền của bạn là 'đang chờ xử lý', điều đó có nghĩa là yêu cầu đó đang chờ xử lý theo thứ tự. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay khi Bộ phận Tài chính của chúng tôi phê duyệt.

Có hai khả năng: một số dữ liệu bạn đã nhập có thể chứa lỗi hoặc có thể không có đủ tiền ký quỹ để xử lý lệnh rút tiền của bạn. Bạn có thể kiểm tra lý do chính xác của việc từ chối trong thông báo email gần đây mà chúng tôi đã gửi, khắc phục sự cố và thử rút tiền lại.

Có, bạn có thể hủy yêu cầu rút tiền trong Lịch sử rút tiền.

Nếu bạn không nhận được tiền trong hơn 24 giờ, hãy liên hệ với Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Thông thường việc rút tiền mất ít thời gian hơn nhiều, nhưng xin lưu ý rằng nếu bạn rút tiền bằng phương thức Ngân hàng Địa phương, số tiền có thể mất tối đa 24 giờ sau khi xử lý để đến ngân hàng của bạn.

Có, bạn có thể tạo yêu cầu chuyển tiền nội bộ trên trang Hồ sơ của mình.

1. Chọn tùy chọn Chuyển tiền nội bộ trên menu bên phải.
2. Chọn tài khoản mà bạn muốn chuyển tiền đến và từ đó.
3. Nhập số tiền vào 'Số tiền từ'.
4. li>Nhập mã PIN Octa của bạn (bạn có thể tìm thấy mã này trong email chào mừng hoặc đặt lại để nhận mã mới).
5. NhấnYêu cầu và xác nhận yêu cầu của bạn.

Chuyển khoản nội bộ được xử lý tự động và ngay lập tức trừ khi chúng yêu cầu Bộ phận Tài chính xử lý thủ công vì lý do bảo mật. Trong trường hợp đó, họ sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 1–3 giờ.

Không có phí áp dụng cho chuyển khoản nội bộ.

Không, bạn chỉ có thể nhận Bonus thưởng khi nạp tiền.

Tín hiệu giao dịch là dấu hiệu để nhà giao dịch mở lệnh mua hoặc bán. Thường dựa trên các chỉ số kỹ thuật và thường được kết hợp với phân tích cơ bản.

Autochartist là công cụ quét thị trường mạnh mẽ cung cấp phân tích kỹ thuật trên nhiều loại tài sản. Với hơn một nghìn tín hiệu giao dịch mỗi tháng, các nhà giao dịch mới và chuyên nghiệp có thể tiết kiệm thời gian đáng kể nhờ Autochartist liên tục quét thị trường để tìm các cơ hội giao dịch mới, chất lượng cao.

Báo cáo Thị trường là C28phân tích kỹ thuật dựa trên dự đoán giá được gửi thẳng đến hòm thư của bạn tối đa 3 lần một ngày. Cho phép bạn điều chỉnh chiến lược giao dịch của mình đầu mỗi phiên giao dịch dựa vào hướng đi dự kiến của thị trường.

Báo cáo Autochartist được gửi ba lần một ngày vào đầu mỗi phiên giao dịch:

• Báo cáo phiên châu Á được gửi lúc 12 giờ sáng (EET)
• Báo cáo phiên châu Âu được gửi lúc 8 giờ sáng ( EET)
• Báo cáo phiên Mỹ—lúc 1 giờ chiều (EET).

Autochartist Market Reports là cách thuận tiện để xác định các cơ hội giao dịch một cách dễ dàng—tất cả những gì bạn cần làm là kiểm tra email của mình và quyết định những công cụ bạn sẽ giao dịch hôm nay. Hơn nữa, nó mang lại lợi ích tiết kiệm thời gian trong việc phân tích thị trường. Autochartist dựa trên các lý thuyết phân tích kỹ thuật đã biết và đáng tin cậy và có độ chính xác lên tới 80%, do đó cho phép bạn tăng tiềm năng lợi nhuận và tránh bỏ lỡ các cơ hội giao dịch.

Các lô thưởng là phần thưởng bạn nhận được khi giao dịch. Bạn có thể đổi chúng để lấy quà tặng từ bộ sưu tập Giao dịch và Giành chiến thắng của chúng tôi.
Các lô thưởng được tính như sau: 1 lô giao dịch = 1 lô thưởng.
Những người tham gia Chương trình Cấp bậc của Octa nhận được nhiều giải thưởng hơn khi giao dịch:

• Trạng thái Bạc: 1 lô giao dịch = 1.25 lô thưởng
• Trạng thái Vàng: 1 lô giao dịch = 1.5 lô thưởng
• Trạng thái Bạch kim: 1 lô giao dịch = 2 lô thưởng

Lô thưởng chỉ được tính cho các lệnh đã đóng.

Lô thưởng được ghi có cho cả lệnh lãi và lỗ.

Bạn có thể đã giao dịch ít hơn một lô đầy đủ hoặc các lệnh của bạn có thể vẫn đang mở. Xin lưu ý rằng các lô thưởng chỉ được tính cho các lệnh đã đóng và có thể mất tối đa 10 phút để cập nhập.

Bạn chỉ có thể sử dụng lô thưởng để đổi lấy quà tặng từ bộ sưu tập Trade and Win.

Lô thưởng không ảnh hưởng đến bonus tiền gửi của bạn theo bất kỳ cách nào.

Đây cũng chính là mã PIN mà bạn sử dụng khi rút tiền. Bạn có thể tìm thấy số đăng nhập/số tài khoản trong email mà chúng tôi đã gửi đến địa chỉ email của bạn khi bạn mở tài khoản đầu tiên tại Octa. Trong trường hợp bạn không thể truy cập email. bạn có thể khôi phục mã PIN trong Khu vực Cá nhân của mình.

Bạn có thể sử dụng bất kỳ địa chỉ nào mà bạn có thể nhận quà tặng của mình. Tuy nhiên, địa chỉ phải ở Malaysia, Indonesia, Ấn Độ, Pakistan hoặc Singapore.

Vâng, Octa sẽ thanh toán toàn bộ chi phí giao hàng.

Thật không may là bạn không thể thay đổi đơn hàng đã thực hiện. Vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi.

Có, nhưng bạn chỉ có thể đặt hàng mỗi mặt hàng không quá một lần mỗi tháng.

Thông thường sẽ mất 1 đến 3 tuần để nhận được giải thưởng. Bạn cũng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng trong thẻ “Lịch sử đơn hàng” trong cửa hàng Giao dịch & Thắng giải.

Vui lòng sử dụng mã theo dõi để theo dõi đơn hàng của bạn. Mã này có trong Khu vực Cá nhân. Truy cập cửa hàng Giao dịch & Thắng giải và nhấn vào “Lịch sử đơn hàng” để xem mã theo dõi và trạng thái đơn hàng.

Có. Chức năng theo dõi có trong Khu vực Cá nhân. Truy cập cửa hàng Giao dịch & Thắng giải và nhấn vào “Lịch sử đơn hàng” để xem mã theo dõi và trạng thái đơn hàng.

Bạn không trả tiền cho quà tặng Trade & Win mà đổi chúng lấy lô giải thưởng mà bạn thu được bằng cách giao dịch. 1 lot giao dịch = 1 lot giải thưởng.

Bạn có thể chia sẻ ảnh chụp giải thưởng của bạn trên tất cả các kênh mạng xã hội với hashtag #TradeAndWin. Nếu ảnh chụp của bạn dẫn đầu, chúng tôi sẽ trao cho bạn thêm 25 lô thưởng nữa.

Hãy chia sẻ ảnh chụp giải thưởng của bạn với hashtag #TradeAndWin. Nếu ảnh chụp của bạn dẫn đầu, chúng tôi sẽ trao cho bạn thêm 25 lô thưởng nữa.

Vui lòng lưu ý rằng hình ảnh được sử dụng trong các tài liệu tiếp thị không nhất thiết thể hiện giải thưởng thực tế. Giải thưởng thực tế có thể có sự khác biệt.

Không có quá trình đăng ký riêng biệt. Chỉ cần giao dịch trên bất kỳ tài khoản thực nào của bạn và nhận lô thưởng cho mỗi lệnh đã đóng.
Xin lưu ý rằng Trade and Win chỉ dành cho khách hàng của chúng tôi ở Ấn Độ, Indonesia, Malaysia và Singapore.

Chương trình khuyến mãi dành cho tất cả khách hàng của chúng tôi ở Malaysia, Indonesia, Ấn Độ, Pakistan và Singapore từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm tham gia.

Nếu bạn là người tham gia Chương trình cấp bậc, danh sách quà tặng dành cho bạn có thể được mở rộng tùy thuộc vào khu vực và trạng thái của bạn trong chương trình này. Một số ví dụ về quà tặng cao cấp là AirPods, Apple Watch và MacBook. Danh sách quà tặng cập nhật có thể được tìm thấy trong hồ sơ của bạn.

Bạn nhận được nhiều lô thưởng hơn khi giao dịch một lô tùy thuộc vào trạng thái của bạn:
Bạc—1.1 lô thưởng cho một lô được giao dịch
Vàng—1.25 lô thưởng cho một lô được giao dịch
Bạch kim—1.5 lô thưởng cho một lô được giao dịch.
Xin lưu ý rằng ưu đãi chỉ áp dụng cho giao dịch, không áp dụng cho giao dịch sao chép.

Trước tiên, hãy kiểm tra số liệu thống kê của Chuyên gia. Các số liệu bao gồm điểm rủi ro, lãi, lợi nhuận và thua lỗ, số lượng người copy, hoa hồng, lịch sử lệnh giao dịch và các dữ thống kê khác để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt. Hãy nạp tiền vào tài khoản của bạn để bắt đầu sao chép nhé.

Khi bạn đăng ký Chuyên gia, bạn chỉ định tỷ lệ sao chép và quyết định có thêm quỹ hỗ trợ hay không. Khi bạn nhấn Bắt đầu sao chép, tiền sẽ được trừ từ Ví của bạn và quá trình sao chép bắt đầu. Bạn có thể đăng ký đồng thời với số lượng Chuyên gia không giới hạn.

Bạn có thể hủy đăng ký khỏi Chuyên gia và ngừng sao chép lệnh bất cứ lúc nào. Khi bạn hủy đăng ký, tất cả số tiền được đầu tư với Chuyên gia và lợi nhuận của bạn từ việc sao chép sẽ được hoàn trả vào Ví của bạn.

Bạn có thể rút tiền từ Ví của mình. Để chuyển các khoản đầu tư và lợi nhuận của bạn đến đó, hãy huỷ đăng ký Nhà giao dịch chuyên gia của bạn. Xin lưu ý rằng bạn sẽ không nhận lại toàn bộ số tiền đầu tư ban đầu nếu bạn kết thúc đăng ký Nhà giao dịch chuyên gia trong thua lỗ. Số tiền thua lỗ sẽ được trừ vào khoản đầu tư ban đầu của bạn.

Bạn có thể hủy đăng ký Nhà giao dịch bậc thầy và ngừng sao chép giao dịch của họ bất kỳ lúc nào. Khi bạn hủy đăng ký, tất cả số tiền đã đầu tư với Nhà giao dịch bậc thầy và lợi nhuận của bạn từ việc sao chép sẽ được trả lại vào Ví của bạn. Trước khi hủy đăng ký, vui lòng đảm bảo rằng tất cả các giao dịch hiện tại đã được đóng.

Bất kỳ khách hàng nào của chúng tôi có tài khoản MT4 đều có thể trở thành Nhà giao dịch Chuyên nghiệp. Bạn có thể thiết lập Tài khoản Nhà giao dịch Chuyên nghiệp bằng cách truy cập vào Khu vực Chuyên gia nếu bạn hiện đang đăng nhập vào Hồ sơ của mình. Ngoài ra, bạn có thể:
1. Thiết lập hoặc đăng nhập vào Hồ sơ.
2. Được xác minh.
3. Mở một tài khoản MT4 thực nếu bạn chưa có.
4. Quay lại Hồ sơ của bạn, cuộn xuống và nhấn Copytrading.
5. Chọn và nhấn Khu vực chính từ danh sách các tab.
6. Xác định chiến lược của bạn và chỉnh sửa tùy chọn của bạn.
7. Nhấn Tạo để hoàn tất quy trình.

Nếu bạn đã tạo Tài khoản Nhà giao dịch Chuyên nghiệp, bạn có thể truy cập Khu vực Chuyên gia để chỉnh sửa cài đặt, điều chỉnh hoa hồng hoặc thay đổi mô tả về chiến dịch giao dịch của bạn. Nếu bạn chưa tạo Tài khoản Nhà giao dịch Chuyên nghiệp, bạn có thể nhập cài đặt của mình khi tạo tài khoản. Hoa hồng mới sẽ chỉ được tính cho những Người sao chép đăng ký với bạn sau khi điều chỉnh. Mức hoa hồng sẽ không thay đổi đối với những Người sao chép hiện đang đăng ký với bạn.

Hoa hồng được tính ngay khi bạn mở lệnh.

Chúng tôi chuyển tiền hoa hồng vào Ví của bạn. Sau đó, bạn có thể chuyển hoa hồng vào tài khoản giao dịch của mình hoặc rút tiền từ Ví của bạn.

Chúng tôi tính phí 12% hoa hồng bạn kiếm được từ tất cả Người sao chép. Ví dụ: nếu bạn tính phí hoa hồng 20% cho Người sao chép và lợi nhuận của họ trong tuần này là 200 USD, thì lợi nhuận ròng của bạn sẽ được tính như sau:

($200 × 20%) – 12% = $35.2

Hoa hồng được tính từ Người sao chép hàng tuần, vào thứ bảy và bất cứ khi nào Người sao chép giảm khoản đầu tư của họ hoặc hủy đăng ký khỏi Chuyên gia giao dịch. Nó chỉ được thêm vào Ví của Chuyên gia giao dịch mỗi tuần một lần, chủ nhật hàng tuần sau 6 chiều (UTC).

Chúng tôi trả hoa hồng chia sẻ lợi nhuận dựa trên lợi nhuận tổng thể của Người sao chép (tổng lợi nhuận mà Người sao chép thu được trong một tuần hoặc ít hơn, bao gồm cả khoản lỗ thả nổi từ các lệnh mở). Khi chúng tôi tính toán lợi nhuận của Người sao chép trong một khoảng thời gian cụ thể, chúng tôi so sánh nó với mức lợi nhuận tổng thể cao nhất của họ trong các giai đoạn trước và chỉ tính phí hoa hồng nếu mức lợi nhuận mới cao hơn. Vì vậy, Người sao chép sẽ chỉ trả hoa hồng nếu lợi nhuận chung của họ tăng lên.

Nếu Người sao chép bị thua lỗ, họ cần phải vượt quá mức lợi nhuận tổng thể cao nhất trước đó để được tính phí hoa hồng. Đối với Chuyên gia giao dịch, điều đó có nghĩa là việc có các lệnh có lợi nhuận trong suốt cả tuần không phải lúc nào cũng đảm bảo rằng họ sẽ nhận được hoa hồng chia sẻ lợi nhuận vì lợi nhuận tổng thể của Người sao chép của họ quan trọng hơn.

Dưới đây là ví dụ về cách tính hoa hồng trong vòng năm tuần:

Chương trình cấp bậc của chúng tôi cho phép bạn tận hưởng các lợi ích bổ sung dựa trên số dư của mình. Bạn có thể tìm thấy danh sách tất cả các lợi ích trên trang Cấp bậc người dùng thông qua Hồ sơ của bạn.

Đồng:

• Hỗ trợ Khách hàng 24/7
• tiền gửi và rút tiền miễn phí
• giao dịch miễn phí hoa hồng
• tối đa lên tới 200 lệnh qua MT4.

Bạc:

• tất cả lợi ích từ trạng thái Đồng
• tín hiệu giao dịch từ Autochartist
• quà tặng cao cấp từ Trade and Win, như AirPods và Apple Watch
• tích lũy lô thưởng nhanh hơn (1.1 lô thưởng cho một lô được giao dịch).

Vàng:

• tất cả lợi ích từ trạng thái Đồng và Bạc
• rút tiền và gửi tiền nhanh hơn
• mức chênh lệch thấp hơn trên tất cả các công cụ của nhóm Forex Extended
• quà tặng cao cấp từ Trade and Win, như MacBook Air và iPhone XR
• điều khoản đặc biệt để hoàn thành tiền thưởng khi gửi tiền—số lô để giao dịch bằng số tiền thưởng chia cho 2.5
• tích lũy lô thưởng nhanh hơn (1.25 lô thưởng cho một lô được giao dịch)
• tối đa lên tới 500 lệnh qua MT4.

Bạch kim:

• tất cả lợi ích từ các trạng thái Đồng, Bạc và Vàng
• chênh lệch giảm cho Forex Majors, Forex Extended, và kimm loại
• lời nhắc giao dịch từ các chuyên gia của chúng tôi
• quản lý cá nhân
• các sự kiện VIP
• quà tặng cao cấp từ Trade and Win, như MacBook Pro và iPad Pro
• các điều khoản đặc biệt để hoàn thành tiền thưởng tiền gửi. Ví dụ: số lô để giao dịch bằng số tiền thưởng chia cho 3
• tích lũy lô thưởng nhanh hơn (1.5 lô thưởng cho một lô được giao dịch)
• tối đa lên tới 2,000 lệnh qua MT4.

Không, nó miễn phí.

Khi số dư của bạn đạt đến một trong các ngưỡng trạng thái, chúng tôi sẽ kích hoạt trạng thái mới của bạn ngay lập tức.

Nhiều yếu tố quyết định tốc độ chuyển tiền, chẳng hạn như lựa chọn phương thức thanh toán, dịch vụ hoặc ngân hàng của bạn. Tuy nhiên, những người có trạng thái Vàng và Bạch kim sẽ nhận được yêu cầu xử lý nhanh hơn những người có trạng thái khác.

AUDCAD, AUDCHF, AUDJPY, AUDNZD
CADCHF, CADJPY
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY

Nếu bạn giữ cấp bậc Vàng hoặc Bạch kim, bạn có thể hưởng lợi từ việc giảm spread cho tất cả các cặp trong nhóm này.

Điều đó phụ thuộc vào trạng thái của bạn, số tiền trong số dư của bạn giảm xuống và liệu số dư của bạn có bị ảnh hưởng bởi giao dịch hoặc rút tiền hay không.
Đồng không thể bị hạ cấp.
Bạc có thể bị hạ cấp xuống Đồng:

• ngay lập tức nếu số dư của bạn giảm xuống dưới 800 USD sau khi rút tiền hoặc chuyển khoản nội bộ
• trong 30 ngày nếu số dư của bạn giảm xuống dưới 800 USD do hoạt động giao dịch của bạn.

Vàng có thể bị hạ cấp xuống Bạc hoặc thậm chí là Đồng:

• ngay lập tức nếu số dư của bạn giảm xuống dưới 2.000 USD sau khi rút tiền hoặc chuyển khoản nội bộ
• trong 30 ngày nếu số dư của bạn giảm xuống dưới 2.000 USD do hoạt động giao dịch của bạn.

Bạch kim có thể bị hạ cấp xuống Vàng hoặc thậm chí là một trạng thái thấp hơn:

• ngay lập tức nếu số dư của bạn giảm xuống dưới 10.000 USD sau khi rút tiền hoặc chuyển khoản nội bộ
• trong 30 ngày nếu số dư của bạn giảm xuống dưới 10.000 USD do hoạt động giao dịch của bạn.

Có:
Thành viên cấp bậc Silvercó thể nhận thêm AirPods và Apple Watch.
Thành viên cấp bậcGoldcó thể nhận thêm MacBook Air và iPhone XR, cũng như các phần quà của cấp bậc Silver.
Thành viên cấp bậcPlatinumcó thể nhận được MacBook Pro và iPad Pro, cũng như các phần quà của cấp bậc Gold và Silver.

Đây là những cuộc gặp gỡ mà chúng tôi tiến hành sau cánh cửa đóng kín để kết nối các nhà giao dịch tầm cỡ của bạn và mang đến các cơ hội kết nối. Dịch vụ chuyển nhượng và các chi phí khác là của chúng tôi.

Bạn nhận được nhiều lô thưởng hơn khi giao dịch một lô tùy thuộc vào trạng thái của bạn:
Bạc—1.1 lô thưởng cho một lô được giao dịch
Vàng—1.25 lô thưởng cho một lô được giao dịch
Bạch kim—1.5 lô thưởng cho một lô được giao dịch.
Xin lưu ý rằng ưu đãi chỉ áp dụng cho giao dịch, không áp dụng cho giao dịch sao chép.

Tùy vào cấp bậc người dùng và công cụ bạn đang giao dịch, bạn có thể nhận thấy giá mua và bán đã giảm. Cụ thể:

Cấp bậc
• Vàng làm giảm mức spread trên tất cả các cặp nhóm Forex Extended
Cấp bậc
• Bạch kim cũng làm giảm mức spread cho cặp chính và kim loại.

Giao dịch cổ phiếu cho phép bạn đầu tư vào cổ phiếu của các công ty lớn trên thế giới. Với tài khoản giao dịch cổ phiếu, bạn có thể truy cập hơn 100 tài sản của Hoa Kỳ và Châu Âu. Giao dịch cổ phiếu để đa dạng hóa danh mục đầu tư và kiểm soát mức độ rủi ro tổng thể của bạn.

Trước tiên, xác minh hồ sơ của bạn và thực hiện khoản tiền gửi đầu tiên nếu bạn chưa làm điều đó. Sau đó, yêu cầu tài khoản cổ phiếu và điền vào mẫu đơn do Hỗ trợ Khách hàng cung cấp. Sau khi xem xét, chúng tôi sẽ chuyển đổi tài khoản giao dịch MetaTrader 5 thực chưa sử dụng của bạn thành tài khoản giao dịch cổ phiếu hoặc tạo một tài khoản mới.

Hoa hồng cho tất cả cổ phiếu là 15 USD hoặc 0.1% cho mỗi giao dịch, tùy theo mức nào cao hơn. Không có phí lưu ký.

Bạn không có quyền truy cập trực tiếp vào cổ phiếu mà bạn giao dịch với chúng tôi—thay vào đó, chúng tôi thay mặt bạn mua và bán cổ phiếu theo yêu cầu của bạn. Điều này có nghĩa là bạn có thể mua hoặc bán cổ phiếu và nhận cổ tức nhưng không thể biểu quyết với cổ phiếu bạn giao dịch, nhận chúng dưới dạng vật chất hoặc chuyển chúng cho các nhà môi giới khác.

Không giống như các công cụ Forex, cổ phiếu không phù hợp để giao dịch đòn bẩy.